E-Government: Prozessoptimierung in der ffentlichen Verwaltung [Paperback]

Kein E-Government-Erfolg ohne Prozessver?nderung Gestaltung organisations?bergreifender Gesch?ftsprozesse in der ?ffentlichen Verwaltung.- 1 E-Government  ?ffentliche Verwaltung als Netzwerk gestalten.- 2 Strategie, Organisation und Technologie in Einklang bringen.- 3 Verwaltungsprozesse als zentraler E-Government-Baustein.- 4 Nutzen eines prozessorientierten E-Government-Ansatzes.- 5 Literaturverzeichnis.- The Virtual Government is Near! Strategien, Prozesse, Technologien Studie und Markt?bersicht (Oktober 2002).- 1 E-Government  Verwaltung der Zukunft.- 2 Nutzungshinweise.- 2.1 Ziel der Studie.- 2.2 Aufbau der Studie.- 3 Relevanz des Themas.- 4 E-Government  Grundlagen.- 4.1 Grundlegende Aspekte des E-Government.- 4.2 E-Government und Verwaltungsreform.- 4.3 Status Quo der Umsetzung.- 4.4 Die Amtsstube als High-Tech Workplace.- 5 E-Government  Prozessorientierung in der Verwaltung.- 5.1 Integrierte E-Government-Architektur.- 5.2 Effektives E-Government und Prozessorientierung.- 6 E-Government  Bundesverwaltung.- 6.1 BundOnline 2005 im ?berblick.- 6.1.1 Ziele und Schwerpunkte 54.- 6.1.2 Umsetzungsplan 61.- 6.1.3 Modellprojekt 66.- 6.1.4 Das Portal www.bund.de 69.- 6.2 Status Quo der Prozessorientierung in der Bundesverwaltung.- 6.2.1 Untersuchungsmethodik 70.- 6.2.2 Ergebnisse der Erhebung 71.- 6.3 BundOnline 2005 im internationalen Kontext.- 7 E-Government  Landesverwaltungen.- 7.1 Landesinitiativen und  aktivit?ten im ?berblick.- 7.1.1 Vorbemerkung 89.- 7.1.2 Baden-W?rttemberg 89.- 7.1.3 Bayern 93.- 7.1.4 Berlin 96.- 7.1.5 Brandenburg 100.- 7.1.6 Bremen 102.- 7.1.7 Hamburg 107.- 7.1.8 Hessen 111.- 7.1.9 Mecklenburg-Vorpommern 115.- 7.1.11 Niedersachsen 117.- 7.1.11 Nordrhein-Westfalen 121.- 7.1.12 Rheinland-Pfalz 127.- 7.1.13 Saarland 130.- 7.1.14 Sachsen 134.- 7.1.15 Sachen-Anhalt 138.- 7.1.16 Schleswig-Holstein 141.- 7.1.17 Th?ringen 144.- 7.2 Status Quo der Prozessorientierung in den Landesverwaltungen.- 7.2.1 Untersuchungsmethodik 149.- 7.2.2 Ergebnissl“3