Facility Services: Die operative Ebene des Facility Managements [Hardcover]

Seit der Ver?ffentlichung der DIN EN 15221 in den Jahren 2007  2011 hat sich das Verst?ndnis des Facility Management im europ?ischen Kontext konkretisiert. Die Fokussierung auf die Durchf?hrung und Optimierung der unterst?tzenden Prozesse einer Organisation hat auch die Differenzierung zwischen Managementaspekten und operativen Leistungen verdeutlicht. Operative Dienstleistungen f?r die Nutzer und Eigent?mer von Immobilien werden als Facility Services definiert.

Das vorliegende Buch widmet sich den Facility Services sowohl in wissenschaftlicher Auseinandersetzung als auch der praktische Umsetzung. Es will ein Ratgeber f?r den Gebrauch in Lehre und beruflichem Alltag der Facility Manager sein.

In dem Buch werden Facility Services sowohl aus wissenschaftlicher Perspektive wie auch hinsichtlich ihrer praktischen Umsetzung betrachtet. Der Ratgeber f?r Lehre und beruflichen Alltag enth?lt viele Anleitungen zur Umsetzung der europ?ischen DIN-Norm 15221.Grundlagen des Facility Management.- Facility Services 1000 - Fl?che und Infrastruktur.- Facility Services 2000 - Mensch und Organisation.- Phasen und Methoden aus Sicht eines Facility Services-Anbieters.- Ausgew?hlte Managementaspekte im Bezug zu Facility Services.

Jens N?vy; Prof. Dipl.-Wirt.-Ing. Dipl.-Ing. MBA, CAFM-Consultant in D?sseldorf und ordentlicher Hochschulprofessor in Dessau, Energie- und Umwelttechnikstudium in Aachen, Betriebswirtschaftsstudium in K?ln und Studium Internationales Immobilienmanagement in Biberach, London und Z?rich. T?tigkeit als Facility Manager bis 1997 bei einem mittelst?ndischen Industrieunternehmen. Seit 1997 als selbst?ndiger Unternehmensberater t?tig, mit den Schwerpunkten: Konzeption, Implementierung und Betrieb von CAFM-L?sungen. Seit 2008 Professor f?r Dienstleistungs- und Fl?chenmanagement im Fachbereich Architektur, Facility Management und Geoinformation an der Hochschule Anhalt.?