Management von Geschftsprozessissen IT-basierte Systeme und Architektur [Paperback]

Frank Habermann pr?sentiert ein objektorientiertes komponentenbasiertes Modell, das als Grundlage f?r die zielgerichtete Einf?hrung verschiedenartiger Wissensmanagement-Systeme dient.Entwicklung von Wissensmanagement-Systemen.- A Computergest?tzte Werkzeuge f?r das Management von Prozesswissen.- A.I Die Herausforderung: Management von Prozesswissen.- A.I.1 Prozesswissen und organisationaler Wandel.- A.I.2 Probleme beim Management von Prozesswissen.- A.II Das Konzept: Organisational-Memory-System.- A.II.1 Funktionen eines OM.- A.II.2 Inhalte eines OM.- A.II.3 Effizienz/Effektivit?t eines OM.- A.II.4 IT-Unterst?tzung eines OM.- A.III Existierende Systeme und Technologien.- A.III.1 Erfahrungsdatenbanken.- A.III.2 Data-Warehouse-Systeme.- A.III.3 Modell-Datenbanken.- A.III.4 Hypertext-L?sungen.- A.III.5 Knowledge Maps.- A.III.6 Systeme der K?nstlichen Intelligenz.- A.III.7 Systemzusammenh?nge und weitere Technologien.- A.IV Bewertung der aktuellen Situation und weiterer Forschungsbedarf.- B Metamodell Eines OMS f?r IT-Basierte Prozessverbesserungen.- B.I Modellierung von Wissensmanagement-Systemen.- B.II Makromodell.- B.III Mikromodelle.- B.III.1 Verbesserungsvorschlag.- B.III.2 Organisatorische Einheit.- B.III.3 Verbesserungsdom?ne.- B.III.4 Verbesserungsprojekt.- B.III.5 Verbesserungsma?nahme.- B.III.6 Verbesserungscontrolling.- B.IV Gesamtmodell.- C Konzeption Eines OMS f?r IT-Basierte Prozessverbesserungen.- C.I Konzeptionsstrategie.- C.I.1 Direkte Interaktion der Wissenstr?ger mit dem OMS.- C.I.2 Unterst?tzung menschlicher Gestaltungskompetenz.- C.I.3 Konzeptionsplan.- C.II Konzeption der OMS-Funktionalit?t zur Wissenserfassung.- C.II.1 Erfassung der IT-Ressourcen als Ausl?ser von Prozessverbesserungen.- C.II.1.1 IT-Ressourcen zur Informationsbearbeitung.- C.II.1.2 IT-Ressourcen zur Informationsspeicherung.- C.II.1.3 IT-Ressourcen zur Informations?bertragung.- C.II.1.4 Charakterisierung von IT-Ressourcen.- C.II.2 Erfassung der Gesch?ftsprozesse als Gegenstand von IlC