IT-gesttzte Balanced Scorecard-Systeme [Paperback]

Peter Preuss arbeitet die wesentlichen Komponenten einer Balanced Scorecard-Software heraus und untersucht, welche Rolle das Data Warehouse-Konzept in diesem Kontext einnimmt. Darauf aufbauend skizziert er die Anforderungen an eine solche Software und fasst sie in Form eines Kataloges zusammen.1 Einleitung und Motivation.- 1.1 Problemstellung und Ziele der Arbeit.- 1.2 Wissenschaftstheoretische Einordnung.- 1.3 Aufbau der Arbeit.- 2 Balanced Scorecard-Konzept aus Sicht der Betriebswirtschaftslehre.- 2.1 Kennzahlensysteme und Performance Measurement-Konzepte.- 2.1.1 Betriebswirtschaftliche Kennzahlen.- 2.1.1.1 Klassifizierung traditioneller betriebswirtschaftlicher Kennzahlen.- 2.1.1.2 Aufgaben betriebswirtschaftlicher Kennzahlen.- 2.1.2 Monet?re Kennzahlensysteme.- 2.1.2.1 Definition und Aufbau von Kennzahlensystemen.- 2.1.2.2 Exemplarische monet?re Kennzahlensysteme.- 2.1.2.3 Defizite traditioneller monet?rer Kennzahlensysteme.- 2.1.3 Performance Measurement.- 2.1.3.1 Begriffsbestimmungen zum Performance Measurement.- 2.1.3.2 Exemplarische Performance Measurement-Frameworks.- 2.1.3.3 Praktischer Einsatz von Performance Measurement-Frameworks.- 2.2 Beschreibung des Balanced Scorecard-Konzeptes.- 2.2.1 Ursprung und Grundidee der Balanced Scorecard.- 2.2.2 Merkmale der Balanced Scorecard.- 2.2.2.1 Strategieorientierung des Konzeptes.- 2.2.2.2 Ausgewogenheit in der Unternehmensbetrachtung.- 2.2.2.3 Systematisierung in Perspektiven.- 2.2.2.4 Ursache-Wirkungsverkettung der Unternehmensziele.- 2.2.3 Einsatz im Rahmen eines Performance Management-Systems.- 2.2.3.1 Bausteine des Performance Managements.- 2.2.3.2 Balanced Scorecard als strategischer Handlungsrahmen.- 2.2.3.3 Balanced Scorecard als Teil einer strategiefokussierten Organisation.- 2.3 W?rdigung des Balanced Scorecard-Konzeptes.- 2.3.1 Einsatz als Performance Measurement-System.- 2.3.2 Einsatz als Komponente eines Performance Management-Systems.- 3 Analytische Informationssysteme und Data Warehouse-Konzept.- 3.1l£3