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Dirk Schneider zeigt in diesem Buch die neuen Disziplinen und Marketingkonzepte auf: Marketing in Echtzeit, Kundenbeziehungsmarketing, Multi-Kanal-Marketing, Solution-Marketing, Netzwerk-Marketing. Er weist aber zugleich auf die Gefahren hin, die entstehen, wenn in Unternehmen der Pfad eines strategischen Marketing verlassen wird. Damit verbunden ist auch ein neues Selbstverst?ndnis des Marketing-Managers - seine zuk?nftige Rolle in der Unternehmensf?hrung wird neu bestimmt.Einf?hrung: Das E-Business-Paradoxon - Wenn der Staub sich gelegt hat: E-Business forever/Achtung Technologie!/Der unbekannte Kunde/ - Sch?ne neue Marketing-Welt: Marketing in Echtzeit/Kundenbeziehungsmarketing/Multi-Kanal-Marketing/Solution-Marketing/ Netzwerk-Marketing - Auf der Suche nach dem Primat des Marketing: Die neuen Marketing-Manager/Der Schatten des CIO/Marketing im 21. Jahrhundert Ein auch wegen des ?bersichtlichen Aufbaus ?u?erst lesenswertes Buch. Wirtschaftswoche, 04.10.2001Das neue MarketingDr. Dirk Schneider ist Partner bei Roland Berger Strategy Consultants, der f?hrenden Strategieberatung in Europa. Er ist Co-Autor der bei Gabler erschienenen B?cher Marken-Power , E-Shopping , E-Markets und Markenmanagement im Handel . Seine Schwerpunkte sind Strategieentwicklung, Marketing, Vertrieb und Einkauf.Die Welt des Marketing hat sich ver?ndert.
Neue Technologien wie Breitband-Internetund Mobile f?hren in den Unternehmen zu einer Neustrukturierung aller Gesch?ftsprozesse und revolutionieren ganze Wertsch?pfungsketten - mit weit reichenden Konsequenzen f?r Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
Der Wandel vom produktorientierten zum beziehungsorientierten Marketing ist in vollem Gange. Aufbau und Pflege direkter Kundenbeziehungen werden zum zentralen Erfolgsfaktor. Dieser Erkenntnis folgen Unternehmen mit einer radikalen Neuausrichtung ihrer Absatzstrategien.
Dirk Schneider, Partner bei Roland Berger Strategy Consultants, l.
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