Unternehmensreputation und Stakeholder-Loyalitt [Paperback]

Vor dem Hintergrund aktueller Ans?tze der Reputationsforschung analysiert Sabrina Helm Entstehung, Ver?nderung und Auswirkungen des Rufes von Unternehmen. Anhand einer empirischen Untersuchung stellt sie die Bedeutung des guten Rufes f?r einen zentralen Erfolgsindikator von Unternehmen heraus: die Loyalit?t von Kunden, Aktion?ren und Mitarbeitern.Die Reputation der UnternehmungTheoretische Bezugspunkte zur Erkl?rung des Konstrukts ReputationOperationalisierungen und Messans?tze der ReputationLoyalit?t von StakeholdernDer konzeptionelle Zusammenhang und der empirische Zusammenhang zwischen Reputation der Unternehmung und der Loyalit?t ihrer StakeholderImplikationen f?r das Management von ReputationProf. Dr. Sabrina Helm ist Inhaberin des Lehrstuhls f?r Strategisches Marketing an der Privaten Universit?t Witten/Herdecke.Die Reputation ist branchen- und markt?bergreifend ein Erfolgsfaktor f?r Unternehmen. Durch die zunehmende Verflechtung der Kommunikationsstrukturen innerhalb von M?rkten und die Abh?ngigkeit der Unternehmen von verschiedensten Anspruchsgruppen wird das aktive Management des guten Rufes immer wichtiger.

Vor dem Hintergrund aktueller Ans?tze der Reputationsforschung analysiert Sabrina Helm Entstehung, Ver?nderung und Auswirkungen des Rufes von Unternehmen. Anhand einer empirischen Untersuchung stellt sie die Bedeutung des guten Rufes f?r einen zentralen Erfolgsindikator von Unternehmen heraus: die Loyalit?t von Kunden, Aktion?ren und Mitarbeitern... Abschlie?end leitet sie konkrete Ma?nahmen f?r das Reputationsmanagement von Unternehmen ab.
Die Reputation ist branchen- und markt?bergreifend ein Erfolgsfaktor f?r Unternehmen. Durch die zunehmende Verflechtung der Kommunikationsstrukturen innerhalb von M?rkten und die Abh?ngigkeit der Unternehmen von verschiedensten Anspruchsgruppen wird das aktive Management des guten Rufes immer wichtiger.

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